Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem www.herbalconcept.pl, przez Herbal Concept Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie; ul. Daszowska 4/2; 04-354, NIP 1133172338, REGON 542135170, KRS 0001181401, adres e-mail: kontakt@herbalconcept.pl
  2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Herbal Concept Sp. z o.o.
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem:
    • pocztą tradycyjną: ul. Daszowska 4/2; 04-354 Warszawa
    • pocztą elektroniczną: kontakt@herbalconcept.pl,
    • telefonicznie:+48 572 575 233.
  2. Administrator zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2 Zakres zbieranych danych osobowych

  1. Administrator może zbierać następujące dane osobowe Klientów:
    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania/dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu
    • historia zamówień i aktywności w Sklepie.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora.

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

    1. Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    2. Marketing i Newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Klienta).

§4 Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:
    • firmom kurierskim i pocztowym,
    • operatorom płatności (np. Przelewy24),
    • dostawcom usług IT i hostingu,
    • biurom rachunkowym, kancelariom prawnym.
  2. Dane mogą być przekazywane organom publicznym wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
  3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Administrator wdroży odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

§5 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • wymagany przepisami prawa podatkowego (np. dokumenty księgowe – 5 lat)
    • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  1. dostępu do danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§7 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • zapamiętywania preferencji użytkowników,
    • tworzenia statystyk i analizy ruchu (np. Google Analytics),
    • prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing, reklamy).
  2. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje cookies:
    • cookies techniczne – niezbędne do działania strony,
    • cookies funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,
    • cookies analityczne – pozwalające na analizę statystyk odwiedzin,
    • cookies marketingowe – umożliwiające wyświetlanie reklam dopasowanych do użytkownika.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

§8 Profilowanie

  1. Państwa  dane nie będą podlegały automatycznemu profilowaniu.

§9 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
  3. Sklep korzysta z bezpiecznego protokołu SSL, a dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub stosowanych technologii.
  2. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez publikację nowej treści Polityki na stronie Sklepu.
  3. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia 01.09.2025.